'CMC GenNote' 첫 선…말로 적는 EMR시대 연다

의료진의 행정 부담을 획기적으로 줄이는 데 초점을 맞춘 LLM(대규모 언어모델) 기반 차세대 인공지능(AI) 의무기록 솔루션이 첫 선을 보인다.

가톨릭대 서울성모병원은 AI 헬스케어 스타트업 ㈜퍼즐에이아이와 함께 개발한 LLM 기반 차세대 AI 의무기록 솔루션 CMC GenNote(젠노트)의 시범운영에 들어갔다고 27일 밝혔다.

이번 시범운영은 최근 두 기관이 협약한 전(全)주기 생성형 의무기록 개발 프로젝트의 첫 성과로, 스마트병원 주도하에 의료진의 행정 부담을 획기적으로 줄이는 데 초점을 맞췄다. 특히 의무기록 작성 주체로서 가장 비중이 큰 직종 중 하나인 전공의들에게 실질적인 도움을 줄 수 있을 것으로 보인다.

이 솔루션은 지난 2019년부터 운영해 온 Voice EMR(음성 전자의무기록) 시스템을 한 단계 발전시켰다. 기존 시스템이 주로 영상, 병리, 진단검사 분야 등에서 음성인식을 통한 전사(傳寫)에 초점을 맞춰 판독문을 생성하는데 활용됐다면, 새 시템은 음성만으로 필요한 서식을 호출하고 내용을 발화하면 각 서식에 맞게 가공된 내용이 전자의무기록(EMR)으로 전달되는 차세대 AI 기술이다. 화자 분리와 맥락 이해를 결합해 대화를 요약정리하고 자동으로 서식화한다.

의료 현장은 다양한 잡음과 전문 용어로 인해, 음성을 단순히 받아쓰는 기술만으로는 기록화가 어렵다. 이를 극복하기 위해 올인원(All-in-One) 시스템으로 도입되는 젠노트는 기록자의 음성만 인식하는 특수 마이크(하드웨어)에 더해, 의료기관 특화 대규모 언어모델과 AI 에이전트(소프트웨어)를 결합해 높은 신뢰성을 확보했다.

기술을 통한 창의적 해법이라는 차원에서, 병원은 이를 통해 의료진의 근무 부담을 덜고 번아웃을 완화할 수 있으며, 최종적으로 환자와의 직접 소통 시간을 늘려 진료의 질과 환자 만족도를 동시에 높일 수 있다는 진단이다.

병원 내 마련된 체험존에서 솔루션을 접한 류승아 전공의(비뇨의학과)는 체험 결과 진료 현장에서 사용하기에 만족스러운 수준으로, 향후 본 사업을 통해 병원 전체에 확산되면 좋겠다고 말했다.

이지열 병원장은 기술 개발 자체도 중요하지만, 무엇보다 의료진에게 모니터보다는 환자의 상태를 한 번 더 볼 수 있는 시간을 확보해주고 싶었다라면서 환자 만족도부터 전공의 수련 환경 개선까지 다양한 분야에서 변화를 가져오는 모범사례가 되기를 기대한다고 전했다.

이번 시범운영은 지난 9월 세대를 이어가는 혁신, 미래를 준비하는 병원이라는 취임 일성으로 임기를 시작한 이지열 병원장의 강한 의지가 반영됐다. 의무기록 작성 부담 경감은 의료진과 환자 모두에게 도움될 뿐 아니라, 특히 최근 복귀한 전공의들의 수련 시간 확보로도 이어질 수 있기 때문이다.

젠노트 도입 실무는 서울성모병원 스마트병원에서 주도한다. 스마트병원은 의료진의 편리한 AI 기반 진료환경을 구현하기 위해 노력하고 있으며, 이번 사업을 시작으로 미래 기술의 적극적인 현장 적용을 통해 환자에게 한 걸음 더 다가가는 병원을 구현해 나갈 예정이다.

젠노트는 시범운영 기간 중 외래 일부 임상과에서 순차 도입되며, 이후 본 사업을 통해 수술실, 응급실, 병동 등으로 확대할 계획이다.